Privacy & cookiepolicy
Laatste update: 15 maart 2026
Bij Atelier Formo hechten wij veel belang aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In deze privacy- en cookieverklaring leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij deze gebruiken en welke rechten u heeft.
Wij verwerken uw persoonsgegevens in overeenstemming met de General Data Protection Regulation (GDPR / AVG).
1. Bedrijfsgegevens
Atelier Formø
Hamerstraat 30
9190 STEKENE
België
BTW: 0545.813.555
E-mail: info@atelierformo.be
Website: www.atelierformo.be
2. Persoonsgegevens die wij verzamelen
Wanneer u onze webshop gebruikt, kunnen wij de volgende gegevens verzamelen:
Gegevens die u zelf verstrekt
Wanneer u een bestelling plaatst of een account aanmaakt:
Voor- en achternaam
Factuur- en leveradres
E-mailadres
Telefoonnummer
Betalingsgegevens
Bestelhistoriek
Automatisch verzamelde gegevens
Wanneer u onze website bezoekt:
IP-adres
Browser en apparaat informatie
Besturingssysteem
Websitegebruik en klikgedrag
Cookies
Accountinformatie
Wanneer u een account aanmaakt:
logininformatie
bestelgeschiedenis
opgeslagen voorkeuren
3. Hoe wij uw persoonsgegevens gebruiken
Wij gebruiken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
Bestellingen verwerken
betalingen verwerken
producten verzenden
orderbevestigingen sturen
klantenservice bieden
Wettelijke verplichtingen
Wij bewaren bepaalde gegevens voor:
facturatie
boekhouding
fiscale verplichtingen
Verbetering van onze webshop
Wij analyseren websitegebruik om onze webshop te verbeteren.
Marketing
Met uw toestemming kunnen wij u informeren over:
nieuwe producten
aanbiedingen
nieuwsbrieven
U kunt zich op elk moment uitschrijven via de link in onze e-mails.
4. Shopify en derde partijen
Onze webshop wordt gehost door Shopify. Shopify biedt ons het online platform waarmee wij onze producten kunnen verkopen.
Uw gegevens worden opgeslagen via Shopify's beveiligde servers en databases.
Wij kunnen persoonsgegevens delen met derde partijen die noodzakelijk zijn voor onze dienstverlening, zoals:
betalingsproviders
verzendpartners
IT-dienstverleners
marketingplatformen
Voorbeelden van externe diensten:
Google
Facebook
Instagram
Deze partijen verwerken uw gegevens uitsluitend voor de diensten die zij voor ons leveren.
5. Bewaartermijnen
Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk.
Algemene bewaartermijnen:
Bestelgegevens: 7 jaar (fiscale verplichting)
Accountgegevens: zolang uw account actief is
Marketinggegevens: tot u zich uitschrijft
6. Uw rechten
Volgens de GDPR heeft u het recht om:
uw persoonsgegevens in te zien
uw gegevens te laten corrigeren
uw gegevens te laten verwijderen
bezwaar te maken tegen verwerking
gegevensoverdracht te vragen
U kunt hiervoor contact opnemen via:
info@atelierformo.be
U heeft ook het recht een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit.
7. Cookies
Onze website maakt gebruik van cookies om de werking van de webshop te verbeteren.
Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden opgeslagen wanneer u onze website bezoekt.
Wij gebruiken de volgende soorten cookies.
Essentiële cookies
Deze cookies zijn noodzakelijk voor het functioneren van de webshop, zoals:
winkelwagenfunctionaliteit
afrekenen
beveiliging
account login
Deze cookies kunnen niet worden uitgeschakeld.
Analytische cookies
Deze cookies helpen ons begrijpen hoe bezoekers onze webshop gebruiken.
Bijvoorbeeld via:
Google Analytics
Deze gegevens worden waar mogelijk geanonimiseerd.
Marketingcookies
Deze cookies worden gebruikt om advertenties relevanter te maken.
Bijvoorbeeld via:
Meta Platforms
Google
Marketingcookies worden alleen geplaatst met uw toestemming.
8. Cookies beheren
Wanneer u onze website voor het eerst bezoekt, kunt u cookies accepteren of beheren via de cookiebanner.
U kunt cookies ook verwijderen via de instellingen van uw browser.
Houd er rekening mee dat sommige functies van de webshop mogelijk niet correct werken wanneer cookies zijn uitgeschakeld.
9. Wijzigingen
Atelier Formo kan deze privacy- en cookieverklaring van tijd tot tijd aanpassen. De meest recente versie staat altijd op deze pagina.